Anecdotes chez un marchand d’informatique dont je tairai le nom.<\/p>\n
Surcouf Bordeaux<\/b>
\nMoi – Bonjour, je voudrais ce routeur Wi-fi. Mais j’ai une question…
\nVendeuse – Oui ?
\nMoi – Sur le packaging il n’y a pas de photo de l’arri\u00e8re, est-ce qu’il a une prise Ethernet d\u00e9di\u00e9e au modem ADSL ?
\nElle – On va v\u00e9rifier. (elle d\u00e9chire le blister et ouvre la bo\u00eete)
\nMoi – Ah oui, c’est bon. Par contre euh… je ne sais pas si vous allez savoir, mais est-ce qu’il fait DMZ ?
\nElle – Euh… (elle interpelle un autre vendeur) Tu sais s’il fait DMZ ce routeur ?
\nL’autre vendeur – Normalement oui, mais v\u00e9rifiez quand m\u00eame.
\nElle – On n’a qu’\u00e0 regarder la doc.
\nMoi – Ben en fait c’est un CD… la doc doit \u00eatre dessus. Bon c’est pas grave, normalement il devrait faire \u00e7a.
\nElle – On n’a qu’\u00e0 v\u00e9rifier sur le site web du fabriquant. (elle ouvre le navigateur internet de son poste de travail) Vous avez deux minutes ?
\nMoi – Euh… mais \u00e7a vous d\u00e9range pas ?
\nElle – (interloqu\u00e9e) Ben \u00e7a me d\u00e9range pas de faire mon boulot, non.
\nMoi – (qui me demande o\u00f9 je suis tomb\u00e9) Euh, ben oui, oui, vous avez raison.
\nR\u00e9sultat : 5 minutes plus tard, la doc t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e, on v\u00e9rifie, c’\u00e9tait bien le bon mod\u00e8le de routeur.<\/p>\n
Surcouf Paris Haussmann<\/b>
\nMoi – Bonjour, je voudrais cette r\u00e9f\u00e9rence de RAM.
\nVendeur – Oui, pas de probl\u00e8me, je l’ai en stock.
\nMoi – C’est combien ?
\nLui – 119\u20ac pi\u00e8ce.
\nMoi – Euh, c’est bizarre \u00e7a, sur le site de r\u00e9f\u00e9rencement j’avais vu 99\u20ac. \u00c7a a augment\u00e9 ? C’est con parce que 99\u20ac c’\u00e9tait un des prix les moins chers.
\nLui – Non pas que je sache.
\nMoi – Euh, je comprends pas. C’est emmerdant \u00e7a, pourtant c’est bien la m\u00eame r\u00e9f\u00e9rence.
\nLui – (m’\u00e9vite du regard)
\nMoi – Bon, tant pis, je suis oblig\u00e9 de la prendre quand m\u00eame (note pour plus tard : ne pas faire ses courses informatique \u00e0 18h30 le samedi).
\nUne fois arriv\u00e9 aux caisses, je me rends compte qu’ils ont supprim\u00e9 la file d’attente unique et qu’ils sont revenus au syst\u00e8me pr\u00e9historique d’une file par caisse. Il y a tellement de monde que les files empi\u00e8tent sur les couloirs de circulation du magasin jusque dans les rayons derri\u00e8re. La moiti\u00e9 des caisses est vide, et donc la moiti\u00e9 des files. Les gens r\u00e2lent car il fait chaud, apparemment il n’y a pas de clim.
\nMoi (apr\u00e8s 20mn d’attente) – Bonjour, euh, je peux vous poser une question ?
\nCaissi\u00e8re – Oui ?
\nMoi – Pourquoi avoir supprim\u00e9 la file unique ?
\nElle – Ah \u00e7a ! M’en parlez pas, rien que d’y penser j’en ai la migraine.
\nMoi – Mais euh, comment \u00e7a se fait ?
\nElle – Si vous voulez que \u00e7a change, il faudrait que vous vous plaigniez. Nous c’est pas faute d’avoir essay\u00e9.
\nMoi – Euh oui, mais \u00e0 qui ?
\nElle – Allez \u00e0 l’accueil, il y a des formulaires.
\n(\u00c0 l’accueil)
\nMoi – Bonjour, il para\u00eet que vous avez des formulaires pour donner son avis ?
\nElle – (me donne le formulaire) Voil\u00e0.
\nJe commence \u00e0 \u00e9crire que je comprends pas pourquoi j’ai pay\u00e9 la RAM plus ch\u00e8re qu’indiqu\u00e9 sur le site de r\u00e9f\u00e9rencement de prix, et en majuscules que c’est un vrai retour en arri\u00e8re d’avoir supprim\u00e9 la file d’attente unique. Je modifie le formulaire \u00e0 ma sauce (genre je rajoute une case \u00ab\u00a0tr\u00e8s d\u00e9cevant\u00a0\u00bb pour l’attente en caisse). Je rajoute : \u00ab\u00a0Clim ?\u00a0\u00bb
\nElle – Euh, excusez-moi, vous pouvez me rendre un service ?
\nMoi – Oui ?
\nElle – Pouvez-vous marquer que l’attente en caisse est trop longue et qu’il n’y a pas de clim ?
\nMoi – C’est exactement ce que je viens d’\u00e9crire.
\nElle – Merci !<\/p>\n
Moralit\u00e9 : y’en a pas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Anecdotes chez un marchand d’informatique dont je tairai le nom. Surcouf Bordeaux Moi – Bonjour, je voudrais ce routeur Wi-fi. Mais j’ai une question… Vendeuse – Oui ? Moi – Sur le packaging il n’y a pas de photo de l’arri\u00e8re, est-ce qu’il a une prise Ethernet d\u00e9di\u00e9e au modem ADSL ? Elle – On …<\/p>\n